Handelsbetingelser


Velkommen til Mors Putte

Når du handler hos morsputte.dk accepterer du helt automatisk nedenstående betingelser.

 

Betaling

Hos Mors Putte kan du lige nu betale med PayPal. 

Beløbet vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle priser er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms.

//OBS. Der arbejdes på at man kan betale med Dankort/Visa-Dankort, VISA Electron, Visa og Mastercard. //

 

Levering

Ved køb af produkter, hvor det er nødvendigt med fragt, benyttes Coolrunner (DAO) som transportør. Leveringstiden er ca. 1-3 dage.

Forsendelsespriserne afhænger af den enkelte bestilling. Prisen vil fremgå inden endelig bekræftelse af ordre.

Ved køb af hækleopskrifter og e-bøger, vil du modtage dit produkt pr mail umiddelbart efter betaling. Mailen rummer et link til din opskrift, som du kan hente ned på din computer/telefon. 

Du har også mulighed for at få leveret til Sverige og Norge. Pakken vil da blive sendt med PostNord som A-brev (dette er uden forsikring og på eget ansvar) og portoen vil beregnes ud fra vægten. Leveringstiden vil da afhænge af PostNord.

 

Reklamation

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationsretten gælder ikke fejl, skader eller slitage begået ved forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. 
Ved reklamation, fejl og mangler eller ved udeblevne leverancer rettes henvendelse til: julieglarbo@morsputte.dk.

eller

Julie Glarbo
Lucernevej 7, 3.tv
8200 Århus N

Mors Putte vil ved en godkendt reklamation dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i shoppen. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager varen.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for at varen er afsendt.

Fortrydelse skal anmeldes til julieglarbo@morsputte.dk senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere varen.

Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand som ved modtagelsen. Husk at vedlægge en kopi af din faktura samt registrerings- og kontonummer til evt. bankoverførsel.
Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt overføre købsbeløbet til din konto.

 

Forbehold

Der tages forbehold for tastefejl, tryksefejl, udsolgte varer samt moms- og afgiftsændringer.